Prazo de Entrega
Em quanto tempo eu recebo meu pedido?
O prazo para entrega dos seus produtos varia de acordo com o local solicitado para entrega, forma de pagamento escolhida e disponibilidade do produto adquirido.
Ao colocar um produto na sacola de compras, você poderá informar o CEP da localidade de entrega para saber imediatamente o prazo para entrega do seu pedido.
Saiba que o prazo para entrega do seu pedido passa a ser considerado a partir da confirmação do pagamento e liberação do seu pedido.
Meu pedido já deveria ter chegado! Como proceder?
Se você ainda não recebeu seu pedido, consulte o histórico do seu pedido através da opção MEUS PEDIDOS, localizada no menu de navegação superior do site, e verifique informações atualizadas sobre o seu pedido.
Caso exista o registro de insucesso na primeira tentativa de entrega, haverá uma nova tentativa.
Ou ainda, você poderá entrar em contato com a Central de Atendimento da Tucano por meio de nossos contatos.